Praxisführung für Ärztinnen und Ärzte
Tipps zum wirtschaftlichen Erfolg durch Praxisführung in Arztpraxis: Für Ärzte, Praxisinhaber in Arztpraxen und MVZ
Erfolgreiche Führung der Arztpraxis für Ärztinnen und Ärzte
Gute Praxisführung ist die Grundlage einer erfolgreichen Arztpraxis.Die Anforderungen an Ärzte und Arztpraxen haben sich in den letzten Jahren sehr stark verändert. Das Gesundheitwesen hat sich stark verändert. Zunehmend drängen Investoren auf den Markt und kaufen im großen Stil ambulante Praxen auf. Durch die Umwidmung von MVZ klappt das so, dass auch Firmen an den Gewinnen partizipieren können. Der permanente Wandel im Gesundheitswesen führt dazu, dass Aspekte wie Effizienz und Wirtschaftlichkeit immer stärker in den Vordergrund rücken. Die Rolle der Patienten hat sich auch verändert: vom dankbaren Kranken hin zu fordernden Kunden. Und die Arztpraxen greifen diese Veränderungen auf und wandeln sich zu modernen Dienstleistungsunternehmen. Das erfordert im Vergleich zu früher eine gut durchdachte, schlanke Organisation. Das bedeutet auch zusätzliche Anforderungen und Ansprüche an das Praxispersonal. Parallel zur Professionalierung dieses Dienstleistungs-Designs gewinnt auch die Frage der Führung eine gewichtigere Rolle. Die Ärztin bzw. der Arzt als Führungskraft spielt deshalb eine zentrale Rolle für die erfolgreiche Praxisführung.
Was ist Praxisführung für Ärzte?
Praxisführung bedeutet die Gesamtheit der Aufgaben, um eine Arztpraxis konsequent in eine bestimme Richtung weiter zu entwickeln. Diese Richtung wird strategisch definiert und durch Ziele konkretisiert. Details zu Praxisführung lesen Sie zum Beispiel im Fachbuch „Praxisführung für Ärzte – Kosten senken, Effizienzen steigern“ oder in kurzer und knapper Form kostenlos auf dieser Seite.
Welche Faktoren beinhaltet Praxisführung in der Arztpraxis?
Praxisführung in der Arztpraxis besteht aus verschiedenen Säulen, die jede für sich optimiert werden können. Einen durchschlagenden Erfolg erreichen Sie dann, wenn Sie sich um alle diese Säulen kümmern.
Praxisorganisation und Praxismanagement
- Praxisorganisation und Praxismanagement
- Ablaufoptimierung
- Terminplanung und Sprechstundenorganisation
Patientenorientierung
- Kommunikation & Verhalten
- Patientenmanagement
- Patientenzufriedenheit
- Begeisterung
- Weiterempfehlungsbereitschaft
- Beschwerdemanagement
Personalführung
- Einstellung
- Ausbildung
- Förderung
- Jahresgespräche
- Weiterentwicklung
- Feedback
- Delegation
Betriebswirtschaft
- Leistungsportfolio
- Selbstzahlerleistungen
- Privatpatienten
- Abrechnung
- Praxisziele
- Strategie
- Wettbewerbsvergleiche
- Qualitätsmanagement
Praxismarketing
- Homepage
- Arztportale
- Fachartikel
- Praxisdesign
- Einrichtung
- Verhalten
- Corporate Identity
Sie wünschen weitere Informationen zu Praxisführung?
In unserem Selbst-Check können Sie sich durch einige Fragen selbst einordnen und die aktuelle Qualität Ihrer strategischen Praxisführung testen. Hier gelangen Sie zum Selbst-Check Praxisführung, den Sie auch als Checkliste und Ratgeber nutzen können. Einen interessanten Artikel zum Thema Strategische Praxisführung in der Arztpraxis können Sie als PDF hier downloaden.
Beratung und Organisationsentwicklung Arztpraxis
Praxismanagement für Arztpraxen: Wir beraten Sie auf dem Weg zur erfolgreichen Arztpraxis: Prozessberatung & Ablaufoptimierung, Optimierung Arztpraxis
Arztpraxis-Beratung: Wie entwickle ich meine Praxis erfolgreich weiter und baue sie strategisch aus?
Der Stellenwert von Ärzteberatung hat in den letzten Jahren zugenommen. Allerdings sind die Beratungansätze und Herangehensweisen der verschiedenen Berater sehr unterschiedlich. Der Nutzen liegt vor allem darin, als Arzt in eigener Praxis durch einen Blick von außen Ansätze zu erhalten, an die man durch entstandene Betriebsblindheit bzw. durch zu wenig Zeit für entsprechende Überlegungen alleine nicht so schnell kommen würde. Das kann von einem reinen Coaching (ein interessanter Artikel zu Coaching in der Arztpraxis findet sich z.B. hier im Ärzteblatt) bis hin zur umfassenden Arztpraxis-Beratung gehen. Wir bei med2day fokussieren uns mit der Devise: „Beratung von Ärzten für Ärzte“ auf Konzepte, die mit wenig externer Unterstützung auskommen und Impulse für schnell und kostengünstig implementierbare Optimierungen liefern.
Wie läuft eine Arztpraxis-Beratung ab?
- Wettbewerbsanalyse als Grundlage für Organisationsentwicklung: Wenn Sie es wünschen, komplettieren wir diese Phase der Arztpraxis-Beratung durch eine Wettbewerbsanalyse mit Besuch Ihrer Mitbewerber als Testpatienten. So erhalten wir weitere Ansatzpunkte, um gemeinsam mit Ihnen Ihre Praxis dorthin zu bringen, wo Sie in einigen Jahren stehen möchten.
- Prozessberatung, Begleitung & Coaching für Arztpraxen: Wenn die erste Phase der Status quo Analyse abgeschlossen ist, gehen wir nahtlos in die nächste Phase der Beratung über: Mit unserem Branchenwissen und der Wettbewerbsanalyse erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen Optimierungen, die auf die Ziele Patientenzuzfriedenheit, Arztentlastung, Mitarbeiterzufriedenheit positiv einzahlen. Diese Beratung für Arztpraxen berücksichtigt neben der klassischen Organisationsberatung für Ihre Arztpraxis (Praxismanagement, Ablauforganisation, Aufbauorgansisation, Organisationsentwicklung) vor allem auch „soft facts“ wie Führung, Team und Verhalten in der Arztpraxis. Durch unsere eigene Expertise mi langjähriger Führungserfahrung (DAX30 Gesundheitskonzern) und Kommunikations-Know-How kombinieren wir klassische Arztpraxis-Beratung mit Führungs- und Verhaltenspsychologie. Das unterscheidet uns von manchen Wettbewerbern, die stark auf die ökonomisch-strukturellen Aspekte spezialisiert sind.
Sie wünschen Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Praxisführung?
Unser umfassender Beratungsansatz: Die Säulen des Praxiserfolgs: Besonders interessant sind die folgenden Aspekte, auf die wir in unserer Beratung für Arztpraxen je nach den genauen Wünschen der Kunden eingehen. Wie Sie sehen – wir hatten es weiter oben bereits erwähnt – kombinieren wir Beratung zu Ablauforganisation & Co mit Verhaltens-, Kommunikations- und Führungsthemen und bieten damit einen umfassenden Beratungsansatz für Ihre Arztpraxis:
- Führungskultur (Delegation, Feedback, Förderung)
- Rollen & Aufgaben der Erstkraft bzw. Praxismanagerin
- Teamkultur (Besprechungen, Motivation)
- Praxisziele, Praxisstrategie, Praxisleitbild
- Arbeitsbereiche (Anmeldung, Telefon, Terminorganisation)
Sie wünschen Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Praxisführung?
Wir verfügen über fast 20 Jahre Erfahrung mit Seminare, Coaching und Beratung von Arztpraxen. Wir haben Angebote in allen Säulen der Praxisführung – vom Telefonseminar für das Praxisteam über einen Workshop Praxisorganisation bis hin zur Beratung für den Verkauf von IGeL-Leistungen.
