Optimierung Abläufe auf Station – CheckUp Stationsorganisation Krankenhaus

Dienstplangestaltung, Schichtablauf, Visiten und Teamarbeit, Ablaufoptimierung & Co

Zielgruppe

Führungspersonal in Kliniken: Stationsleitungen, Pflegedienstleitungen, verantwortliche Stationsärzte, Oberärztinnen und Oberärzte, Chefärzte in Kliniken und Krankenhäusern vom Maximalversorger Uniklinik bis zur Spezialklinik (Akutklinik, Rehaklinik)

Ziel

Verbesserung der Abläufe und des Zeitmanagements für Ihre Station. Strukturierung der Visiten bzw. Terminplanung, Analyse und Optimierung der häufigsten Stationsabläufe. Definition von klaren Zuständigkeiten und Verantwortungsbereichen innerhalb des Teams. Reflexion des eigenen Verhaltens im Gespräch und Verankerung des Erlernten durch Gruppenarbeiten.

Methodik

Abwechslungsreiche Wissensvermittlung durch eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in Form von Präsentation, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Rollenspielen

Optimale Teilnehmeranzahl Ärzte: 2
Optimale Teilnehmeranzahl Team: 5
Angesetzte Zeit: Ganztages-Seminar mit reiner Seminarzeit von 6 h

Der Workshop findet in Form einer Inhouse-Veranstaltung vorzugsweise berufsgruppenübergreifend (Pflege & Ärzte) in Ihren Klinikräumen statt. Das hat den Vorteil, dass wir Ihre Fragen in entspannter und vertrauter Atmosphäre klären können – auf Wunsch selbstverständlich auch gemeinsam mit den weiteren Verantwortlichen (Ambulanzen, OP, Transportdienst, Servicekräfte, Verwaltung etc.)

Unser Bestseller: CheckUp Stations-Organisation zur Optimierung Ihrer Stationsabläufe und Zeitmanagement für Ihre Klinik

Wir durchleuchten die Abläufe auf Ihrer Station Praxis und identifizieren gemeinsam mit Ihnen schnell und kostengünstig umsetzbares Optimierungspotenzial!
Patienten beklagen sich immer häufiger über lange Wartezeiten und beschweren sich, dass getroffenen Termine und Zusagen teilweise nicht eingehalten werden. Gleichzeitig haben Sie als verantwortlicher Arzt oder Stationsleitung das Gefühl, dass Sie nur noch von Termin zu Termin rennen und Ihnen für eine ausführliche Behandlung gar keine Zeit mehr bleibt. Auch bemerken Sie vielleicht, dass Sie sich um alles alleine kümmern müssen und wenig klare Regelungen bestehen. Dies sind klare Anzeichen dafür, dass in der Organisation Ihrer Station etwas nicht stimmt.

Gerade ein funktionierendes Zeitmanagement und eine professionelle Koordination von anstehenden Terminen (wie z.B. Schnittbilddiagnostik) sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor auf Ihrer Station. Gerade unnötige Wartezeit auf Kernspinuntersuchungen kostet im DRG-Zeitalter durch unnötige Belegungstage unnötiges Geld.

Wir möchten Sie dabei unterstützen, diese Grundlagen des erfolgreichen Stationsmanagements auf Ihrer Station einzuführen und umzusetzen. Dazu bieten wir Ihnen unseren Stations-Oganisations-CheckUp an.

Wir hospitieren einen Tag auf Ihrer Station und machen uns ein Bild von den aktuellen organisatorischen Abläufen. Nach detaillierter Analyse präsentieren wir Ihnen Verbesserungsmöglichkeiten, die Ihre Organisation effizienter machen. Und Ihnen und Ihrem Team Zeit und Nerven sparen werden.

Gemeinsam erarbeiten wir am zweiten Tag im Workshop konkrete Ideen, die Sie schnell realisieren können.

Unser Ziel ist es, Ihnen vor allem die Lösungen zu zeigen, die Sie schnell und kostengünstig umsetzen können.

Ausgewählte Inhalte:

  • Zeitmanagement: Sie lernen, wo und wie Sie Zeit gewinnen können
  • Organisationsmanagement: Wie lassen sich Abläufe effizienter gestalten?
  • Informationsmanagement: Welche Informationen werden im Team und zwischen Ärzten und Pflege strutturiert übergeben? Wo sind Potenziale?
  • Kommunikationsmanagement: Wie fit ist das Stations-Team in Fragen der Kommunikation bzw. Serviceorientierung?
  • Zusammenarbeit: Wie können Sie die Zusammenarbeit mit anderen Einheiten (z.B. Servicekräfte, Transportdienst, Bettenaufbereitung, Küche, OP, Ambulanzen, Notaufnahme) verbessern und effizienter gestalten?

  • Dienstplanmanagement & Schichtablauf: Wie können Sie den Dienstplan noch besser gestalten?
  • Visiten & Übergaben: Welche Optimierungsmöglichkeiten bestehen?
  • Patientenmanagement: In welcher Weise werden die Wünsche und Erwartungen der Patienten in Ihrer Praxis erfüllt?
  • Personalmanagement: Wie qualifiziert ist Ihr Stations-Team? Haben Sie zufriedene und motivierte Mitarbeiter? Wie sind Ihre Führungsqualitäten

Ihr Nutzen:

  • weniger Stress & Ärger
  • Zeitersparnis
  • keine unnötigen Belegungstage
  • höhere Zufriedenheit und Motivation im Team
  • geringere Mitarbeiterfluktuation
  • zufriedenere Patienten
  • angenehmes Betriebsklima

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