…aus allen Bereichen des Gesundheitswesens.
Wir machen aktuell viel für Augenheilkunde, Radiologie, Kinderwunsch, Orthopädie und Zahnärzte und haben in diesen Themen besonders breites und tiefes Wissen. Darüber hinaus haben wir über die Jahre viele und breite Erfahrungen mit allgemeinmedizinischen Praxen bzw. Hausarztpraxen, Innere Medizin, HNO.
Hier finden Sie eine Auswahl unserer Kunden aus den verschiedenen Bereichen:
Kunden aus dem stationären Sektor: Kliniken & Krankenhäuser
…vom Maximalversorger-Universitätsklinikum über Spezialkliniken bis zur Reha-Privatklinik
ZAHNARZTPRAXEN & ZAHNKLINIKEN
Kunden aus dem zahnmedizinischen Sektor
…von der Einzel-Zahnarztpraxis über Zahnmedizin-MVZ-Ketten bis zum Zahnklinik-Verbund
Kunden aus dem ambulanten Sektor: Arztpraxen, OP-Zentren, MVZ & Co
…von der Landarztpraxis über ambulante OP-Zentren bis zur fremdkapitalfinanzierten MVZ-Kette
Kommunikations-Seminare für Augenheilkunde: Augenarztpraxis, Augenklinik, LASIK-Zentrum & Co
…wir haben breite Erfahrung in der Augenheilkunde.
DERMATOLOGIE; KOSMETIK; ÄSTHETISCHE MEDIZIN; SCHÖNHEITSMEDIZIN
Begeisterte Patienten in Ästhetischer Medizin, Schönheitsklinik, Dermatologie, Hautarztpraxis
…wir kennen die Player und die Bedürfnisse der Patienten.
RADIOLOGIE, STRAHLENTHERAPIE, NUKLEARMEDIZIN
Patienten-Kommunikation für Radiologie, Strahlentherapie und Nuklearmedizin
…wir haben breite Branchen-Expertise und kennen die Besonderheiten genau!
FRAUENHEILKUNDE; GYNÄKOLOGIE; KINDERWUNSCH
Guter Patientendialog für Kinderwunschzentren, Frauenarztpraxen, Gynäkologie, Frauenheilkunde
…wir kennen das Marktumfeld und die besonderen Bedürfnisse gut!
Kunden aus dem Pharmabereich
…vom Vollsortimenter bis zum Spezialanbieter Dermatologie
Kunden aus sonstigen Bereichen
…von der Laborkette über karitative Einrichtungen bis zur Hörgeräte-Gruppe
Wir messen unsere Kundenzufriedenheit … Aktuelle Ergebnisse aus 2020
Jedes Training ist nur so gut, wie es in der Lage ist, die Teilnehmer zu begeistern und ihnen das Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen.
Deshalb ist uns die Transparenz darüber, wie unsere Teilnehmer die verschiedenen Veranstaltungen bewertet haben, sehr wichtig.
Wir lassen jede unserer Veranstaltungen spätestens einige Wochen nach dem Termin anonym bewerten. Die Rückläufer dieser Fragebögen (die aus Standard-und Freitextfragen bestehen) analysieren wir und passen unsere Veranstaltungen entsprechend dem Kundenfeedback an.
Machen Sie sich ein Bild, wie unsere Teilnehmer uns bewertet haben.
Wir haben die letzen 850 Rückmeldungen der Teilnehmer unserer Seminare hier aufgelistet.
Zufriedenheit unserer Teilnehmer (Anteil sehr zufrieden bzw. zufrieden)
Inhalt (97% mit Struktur, Inhalten, Praxistauglichkeit etc. sehr zufrieden bzw. zufrieden)
Trainer (99% mit Freundlichkeit, Kompetenz, Verständlichkeit, Vortragsstil etc. der Trainer sehr zufrieden bzw. zufrieden)
Umfang (97% mit Stoffumfang, Schwierigkeitsgrad etc. sehr zufrieden bzw. zufrieden)
Weiterempfehlungsgrad NPS +36
(NPS = net promotor score inkl. Bewertung von Pflichtteilnehmern)
Lieber Herr Dr Stehle, uns allen hat das Seminar sehr gut gefallen! Vielen Dank dafür! Wir haben viel gelernt und werden die neuen Ideen umsetzen. Viele Grüße J. P.
Lieber Herr Dr. Stehle, wir bedanken uns herzlich für das tolle Praxisseminar! Durchweg habe ich nur Positives gehört, auch wenn der ein oder andere Teilnehmer uneinsichtig war ;-). Vielen Dank auch von mir, dass Sie mir die Dinge zeigten, die Ihnen als Besucher aufgefallen sind. Heute werde ich einen großen Teil der Beschilderung entfernen. D.K.…
Lieber Herr Stehle, […] vielen herzlichen Dank, auch im Namen unserer Geschäftsführung und Kollegen, für Ihren Beitrag beim m. Forum 2021. Die Vorträge wurden durchweg super angenommen, wir hatten (für unsere Verhältnisse als Nischenanbieter) sehr hohe Teilnehmerzahlen und haben bisher nur positives Feedback erhalten.
Lieber Herr Dr. Stehle, ein ganz großes „Dankeschön“ für das heutige Seminar und besonders Ihren kritischen Blick aus der Sicht unserer Patienten auf unsere Praxis. Ich bin sicher, wir können die Punkte, auf die wir Einfluss haben, gut umsetzen da unsere Mitarbeiterinnen ebenfalls sehr beeindruckt waren. Eine Frage: Könnten Sie die Kritikpunkte, die Sie bezüglich…
Lieber Herr Stehle, vielen lieben Dank. Ich freu mich auf den Test, denn ich finde genau dann lernt man noch wirklich viel. Die Erläuterungen bei falschen und richtigen Antworten sind prima. Das E- Learning macht so viel Spaß. Es ist sehr interessant und abwechslungsreich. Viele Grüße A.S.
Sehr geehrter Herr Dr. Stehle, vielen Dank für Ihr gelungenes Training. Durch Ihre plausiblen Beispiele und die ungezwungene Atmosphäre haben wir profitiert. Wir versuchen Ihre Anregungen in den täglichen Büroalltag umzusetzen und hoffen auf positive Resonanz. Es wäre schön, wenn wir nach geraumer Zeit das Ganze vielleicht fortsetzen könnten und unsere Erfahrungen austauschen. Vielen Dank…
Hallo Herr Stehle, die Rückmeldungen aus meinem Team waren durchweg positiv, auch hier gab es keine Änderungswünsche oder Ergänzungen. (…). Von meiner Seite aus war das Seminar zielführend und sehr gut strukturiert, Verbesserungsvorschläge oder Änderungswünsche habe ich nicht. Mit freundlichen Grüßen / Best regards S. M. Leitung Patientenmanagement
„ich fand es sehr gut und hilfreich – danke :-)“
„nicht trocken sondern abwechslungsreich“
„sehr freundlich und offen“
„Vortrag / Thema sehr fesselnd gestaltet“
„viele praktische umsetzbare Tipps“
„viele Selbsttests und Spiele eingebaut“
„gute Präsentation -machen Sie weiter so!“
„unterhaltungsvolle Darbereitung des Stoffes“
„freundliche sympathische Arzt der Trainerin“
„die Zeit hat man gar nicht wahrgenommen“
„die Zeit hat man gar nicht wahrgenommen“
„dass Herr Stehle super auf Fragen eingegangen ist und sehr gute Argumente gebracht hat“
„die praxisnahen Tipps und die offensichtlich große Kenntnis der Abläufe in einer Arztpraxis“
Lieber Herr Stehle, nochmals vielen herzlichen Dank für den Samstag, war spannend, kreativ und motivierend […] . Wir sind schon am planen der Umsetzung. Ihnen beste Grüße von M. B.
Guten Abend Herr Stehle, vielen Dank für Ihre Nachricht.(…) Das Seminar und Ihre Beratung hat unsere Erwartung in allen Punkten erfüllt, bzw. übertroffen. Ich finde, Sie haben den Tag toll strukturiert, sehr informativ aufgebaut und die Inhalte vor allem so transportiert, dass die Mitarbeiterinnen sie gut annehmen konnten. Sie haben die Damen zum Lachen gebracht,…
Guten Morgen Herr Stehle, das Training war super. Es hat allen sehr gut gefallen. Ich hoffe dass wir für nächstes Jahr ein Ganztages-Training genehmigt bekommen. Es wurden mir einige Schwachstellen aufgezeigt, an denen definitiv noch gefeilt werden muss. Dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Ich werde diese Punkte im nächsten Teammeeting auf jeden Fall nochmal…
Sehr geehrter Herr Dr. Stehle, vielen Dank für Ihre Nachfrage und bitte entschuldigen Sie meine späte Beantwortung Ihrer Fragen. Ja wir machen gute Fortschritte in der Augenklinik. Die Telefonproblematik haben wir entzerrt, dadurch dass ein Personalwechsel zum 01.11.2015 stattgefunden hat. Dort ist eine Kraft mit Vorbildung im Augenbereich eingestellt worden, die Mitarbeiterin in der Telefonannahme…
Hallo Frau Stehle, auf diesem Wege möchte ich mich bei Ihnen für die Unterlagen recht herzlich bedanken. Wir haben in unserer Praxis sogar einige Punkte z.B. Meldung am Telefon bereits umgesezt und es kommt richtig gut bei den Patienten an. Ich fand das Seminar richtig klasse, vielleicht sehen wir uns bei einem Ihrer Seminare wieder..…
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