Web-Seminar Patientenkommunikation, Patientenzufriedenheit Service:

…wir machen Sie in 10 Modulen fit für Patienten-Gespräche in Ihrer Arztpraxis …

… mit Ärzten entwickelt!

Unser Bestseller-Training „Kommunikation und Serviceorientierung“ jetzt auch als rein digitales Seminar für Ihre Arztpraxis!

Wir freuen uns, dass Sie sich hier über uns und unsere Angebote informieren. Vor kurzem haben wir unser seit beinahe 20 Jahren erfolgreichstes Bestseller-Training „Kommunikation und Patientenzentrierung“ fit für das digitale Zeitalter gemacht!

Sie finden in diesem digitalen Seminar in 10 Modulen alle wichtigen Inhalte, die Sie auch im Präsenzseminar in Ihrer Praxis vorgestellt bekommen.

Selbstreflexionen, Übungen, Quizfragen und Lernerfolgskontrollen runden die Wissensvermittlung ab.

Wir haben zu verschiedenen Themen interessante und lustige Videos gefunden, die wir in das Seminarkonzept integriert haben.

So bleibt das Lernen auch digital abwechslungsreich und locker.

Einen Eindruck, wie das Ganze aussieht, können Sie sich in den folgenden Bildern machen:


Überlick über das Seminar und die einzelnen Module:


Einleitung zum ersten Modul:


Beispielseite „Kommunikation kann Leben retten“ mit Mischung aus Theorie, Folien, Text…


Beispielseite mit Inhalten, Text und thematisch passendem Video


Das bietet Ihnen das digitale Seminar:

  •  10 Module

  • abwechslungsreiche und spannende Mischung an Lerninhalten

  •  zeitlich und örtlich flexibel (PC mit Internet und Kopfhörer/Lautsprecher genügt)

  •  jederzeit unterbrech- und fortsetzbar durch Benutzerkonto mit Passwort

  • Theorie mir Folien & Erklärungen in Volltext, Selbstreflexionen, Quiz-Aufgaben, Videos

  • Lernerfolgskontrollen


Übersicht über die Inhalte der 10 Module:

  • Einführung & erster Eindruck

  • Grundlagen der Kommunikation

  • Bedeutung der Körpersprache

  • Eisbergmodell & Klimafaktoren

  • 4 Seiten einer Nachricht

  • Kommunikationstechniken

  • Fragetechniken

  • Serviceorientierung & Patientenzentrierung

  • Patientenreise

  • Wiederholung und Test


Sofortiger Zugang zum digitalen Seminar:

Möchten Sie einen Einzelplatz-Zugang sofort und schnell buchen? Das können Sie sofort in unserer digitalen Akademie tun:

[hier geht es direkt zur digitalen Akademie…]


Haben Sie Interesse an einem digitalen Webinar-Konzept für Ihre Praxis?  Oder haben Sie andere Wünsche bwz. Fragen zu unserem digitalem Seminar? Nehmen Sie gleich Kontakt mit uns auf!

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