Mitarbeiterbefragung für Praxen und MVZ: Digitale anonyme Bewertung der Arbeitssituation, Stimmung, Personalführung & Co aus Sicht des Praxispersonals

Mit unserem Stimmungs-Check erhalten Sie eine digitale, anonyme Befragung zu Mitarbeiterzufriedenheit Ihres Praxispersonals. Durch die vollständige Status-quo Analyse  erhalten Sie ein komplettes Bild der Stimmung Ihrer MFA bzw. ZFA. Aufbauend auf den Ergebnissen geben wir Ihnen Optimierungstipps und Empfehlungen für weitere Maßnahmen. Weil die Befragung anonym erfolgt, haben auch ruhige, zurückhaltende Mitarbeiter die Chance gehört zu werden. Dadurch erhöhen Sie die Zufriedenheit im Praxisteam weil jeder die Chance erhält sich einzubringen. So werden auch sublime Unzufriedenheiten bzw. Konflikte innerhalb des Praxispersonals bzw. zwischen MFA und Ärzten sichtbar und können angegangen werden. Oft stehen allerdings eher „banale“ Themen wie Lautstärke, Arbeitsabläufe & Co im Vordergrund. Abhängig von den Ergebnissen der Mitarbeiterbefragung bietet es sich an, in einem Team-Tag die identifizierten Fokusthemen zu besprechen und dadurch Motivation und Stimmung im Praxisteam zu verbessern.

Mitarbeiterbefragung Arztpraxis & Zahnarztpraxis:

Gerade weil der Erfolg des Praxisteams stark von Führung abhängt, ist es so wichtig, dass sich Praixsinhaber, Ärzte, Zahnärzte, Praxismanager und Erstkräfte auch mit ihrer Rolle als Vorgesetzte bzw. Personalverantwortliche beschäftigen. Fragen zu verschiedenen Führungsstilen, zu angemessener Leistungs-Beurteilung, zu richtigem Feedback und zum Stellenwert von Lob und Motivation sind essentiell für den Erfolg. Unsere mehr als 20jährige Coaching-Erfahrung in vielen Arzt- und Zahnarztpraxen zeigt, dass die Schwachstellen vor allem in folgenden Bereichen liegen:

Unsere Zufriedenheitsbefragung Praxisteam ist als Einzel-Dienstleistung oder in Kombination mit einem Führungsworkshop bzw. Teamtag buchbar

Optimierungstipps und Folgemaßnahmen

Wie geht es nach der Befragung weiter? Je nach Rückmeldung Ihrer Mitarbeiterinnen empfehlen wir, die TOP-Aspekte im Team zu diskutieren und spezifische Optimierungen zu den Handlungsfeldern zu vereinbaren. Das können Sie innerhalb des Praxisteams tun oder auf Wunsch auch durch uns moderiert in einem Workshop (z.B. als Team-Tag), um gleichzeitig Zeit zu haben, wichtige Themen zu besprechen. Dadurch setzen Sie ein Signal dafür, dass die Zufriedenheit des Praxisteams bei Ihnen einen hohen Stellenwert einnimmt. Allein diese Wertschätzung kommt in den Freitext-Rückmeldungen immer wieder gut an („allein schon dass diese Umfrage gemacht wird gefällt mir gut“ ) und trägt dazu bei, Motivation und Stimmung im Praxisteam zu verbessern.

„Vom Vorgesetzten zur Führungskraft“