Praxismanagement und Sprechstundenorganisation in Arztpraxis, Zahnarztpraxis und Klinik
von Dr. med. Fabian Stehle (Arzt, Präventiv- und Ernährungsmediziner, Gesundheitsökonom);
Trainer, Berater, Coach seit >20 Jahren und Geschäftsführer bei med2day
zuletzt aktualisiert am 21. August 2026
Austauschformat und Netzwerk für Erstkräfte, Praxismanagement & leitende MFA bzw. ZFA
med2day MasterClass Praxismanagement: Optimale Sprechstundenabläufe für Ihre Praxis
Unser interaktives Konzept für Erstkräfte und Praxismanager in Arztpraxen und Zahnarztpraxen.
med2day MasterClass Praxismanagement: Organisations-Know-How für Ihre Praxis
Praxisführung entscheidet über Patientenzufriedenheit, Teambindung und Wirtschaftlichkeit. Trotzdem bleibt sie im Berufsalltag oft Nebensache. Die med2day MasterClass Praxismanagement schafft dafür einen festen Raum.
Die MasterClass richtet sich an Erstkräfte und Praxismanagerinnen. Sie findet digital über Microsoft Teams statt und ist kostenlos.
Ablauf med2day MasterClass Führung
Jede Session kombiniert vier Elemente:
- Ein kurzer Theorie-Impuls zu einem konkreten Praxisthema
- Offene Diskussion im Plenum
- Austausch in Kleingruppen
- Transfer von Best Practices aus der Praxis der Teilnehmenden
Typische Themen sind zum Beispiel Terminmanagement, Teamkommunikation, Onboarding neuer Mitarbeitender oder der Umgang mit Beschwerden. Die konkrete Agenda wird laufend an den Bedarf der Gruppe angepasst.
Moderiert wird die MasterClass von Dr. med. Fabian Stehle, Gründer von med2day.
Frequenz & Termine
Die MasterClass startet quartalsweise. Je nach Nachfrage erhöhen wir die Frequenz.
Es gibt keinen festen Starttermin. Nach der Registrierung stimmen wir passende Zeitslots individuell mit den Teilnehmenden ab.
Netzwerken
Neben Inhalten steht der Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen aus anderen Praxen im Mittelpunkt. Wer teilnimmt, baut ein Netzwerk auf, das über die einzelne Session hinaus trägt. Wir starten deshalb bewusst fachrichtungsübergreifend, um vor allem zu nicht-fachlichen Fragen der Organisation und Koordination auch Impulse der verschiedenen Fachrichtungen zu nutzen. Wo sinnvoll, planen wir technisch Kleingruppensitzungen zum Austausch innerhalb der eigenen Fachrichtung.
Autor: Dr. med. Fabian Stehle
Qualifikation: Arzt, Präventivmediziner, Ernährungsmediziner, Gesundheitsökonom
Expertise: >20 Jahre Erfahrung als Trainer, Coach, Berater
Referenzen: Hunderte Praxen (Arztpraxen, Zahnarztpraxen) und Kliniken vom Grund- bis Maximalversorger
Fachartikel & Veröffentlichungen: Beiträge in mehreren medizinischen Fachrichtungen (Allgemeinmedizin, Pädiatrie, Radiologie, Urologie, Onkologie z.B. Ärztezeitung, KU Gesundheitsmangement, zahnärztliche mitteilungen (zm), UroForum, Bayerischer Rundfunk, diverse Fachzeitschriften
Vorträge & Kongresse: Präsenz auf großen deutschsprachigen Fachkongressen im Gesundheitswesen (u.a. Bayerisches Hausärztekongress, Röntgenkongress, Europäischer Gesundheitskongress)
[hier gibt es Details zum Lebenslauf von Dr. Fabian Stehle...]
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med2day: Über 20 Jahre Erfahrung in hunderten Kliniken und Praxen
med2day steht für praxisorientierte Trainings im Gesundheitswesen. Unsere Seminare verbinden Kommunikation, Servicequalität und Stresskompetenz speziell für Krankenhäuser.
med2day ist auf Kommunikations- und Servicetrainings im Gesundheitswesen spezialisiert und verbindet fundiertes Fachwissen mit echter Praxiserfahrung aus dem Klinikalltag. Statt standardisierter Seminare erhalten Kliniken Trainingslösungen, die gezielt auf ihre Abläufe, Herausforderungen und Zielgruppen abgestimmt sind. Der Fokus liegt dabei immer auf nachhaltiger Umsetzbarkeit, messbarem Nutzen und einer spürbaren Entlastung für Mitarbeitende.
Langjährige Erfahrung in Krankenhäusern garantiert realistische Trainings und nachhaltige Ergebnisse.
Das zeichnet med2day besonders aus:
- Spezialisierung auf Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen
- >20 Jahre Erfahrung als Trainings-und Beratungsagentur
- Hunderte Praxen und Kliniken als Kunden
- Medizin-Expertise (2 Ärzte im Team)
- ärztlich qualitätsgesicherte Trainingskonzepte
- Eigene langjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen
- Fokus auf Qualitätsorientierung: Tausende zufriedene Teilnehmende (99% Zufriedenheitsquote)
- Praxisnahe Trainings mit realistischen Gesprächssituationen aus dem Klinikalltag
- Individuelle Anpassung an Organisationsstrukturen und Arbeitsprozesse
- Kombination aus Kommunikationskompetenz, Servicequalität und Stressbewältigung
- Hoher Teilnehmernutzen durch interaktive Methodik und direktes Feedback
- Nachhaltiger Lerntransfer durch umsetzbare Werkzeuge für den Arbeitsalltag
Sehr hohe Teilnehmer-Zufriedenheit bei tausenden von Teilnehmenden
Unsere Trainings und Trainer wurden von bisherigen Teilnehmende mit sehr hohen Zufriedenheitswerten ausgezeichnet und haben sich als praxisnah und alltagstauglich für das konkrete Setting Krankenhaus seit Jahren bewährt. Mit unseren Trainern (Dimensionen Freundlichkeit & Kompetenz) sind 100% der Teilnehmenden sehr zufrieden bzw. zufrieden. Mit den Trainingskonzepten und Ablauf bzw. Praxistauglichkiet sind 99% der Teilnehmenden sehr zufrieden bzw. zufrieden. 86% der Teilnehmenden empfehlen med2day weiter (was bei einer hohen Anzahl an "Pflichtseminaren", bei den Teilnehmenden teilnehmen müssen, eine außerordentlich hohe Quote ist).
Zufriedenheit Trainer 100%
Zufriedenheit Training 99%
Weiterempfehlung 86%
Google-Rezensionen: 4,9 Sterne
Auch auf Google wird uns mit 4,9 von 5 Sternen eine exzellente Kundenzufriedenheit bestätigt.
Stimmen aus der Praxis
- „Sehr praxisnah, direkt umsetzbar und motivierend für unser Team.“
- „Die Kommunikation mit Patienten hat sich spürbar verbessert.“
- „Unsere Mitarbeitenden fühlen sich deutlich sicherer am Telefon.“
Wir haben in den letzten 20 Jahren tausenden Personen in Praxen und Kliniken geschult. Wir lassen alle unsere Trainings von den Teilnehmenden anonym bewerten. Die Zufriedenheit ist sehr hoch. Die Freitext-Rückmeldungen zeigen, wie wir "ticken":
Häufige Fragen und Antworten zu unserer MasterClass Praxismanagement
Was ist die med2day MasterClass Praxismanagement?
Ein kostenloses, digitales Austauschformat für Erstkräfte und Praxismanagerinnen. Es kombiniert einen Theorie-Impuls mit Diskussion, Kleingruppenarbeit und Best-Practice-Transfer.
Für wen ist die MasterClass geeignet?
Für Erstkräfte, leitende MFA bzw. ZFA und Praxismanagerinnen, die Praxisorganisation aktiv mitgestalten oder verantworten.
Was kostet die Teilnahme?
Die Teilnahme ist kostenlos.
Wie oft findet die MasterClass statt?
Der Start erfolgt quartalsweise. Bei steigender Nachfrage erhöhen wir die Frequenz.
Wann ist der nächste Termin?
Es gibt keinen festen Starttermin. Nach der Registrierung stimmen wir passende Zeitslots individuell ab.
Wo findet die MasterClass statt?
Digital, über Microsoft Teams.
Welche Themen werden behandelt?
Themen aus dem Praxisalltag, zum Beispiel Terminmanagement, Teamkommunikation, Onboarding oder Beschwerdemanagement. Die Agenda richtet sich nach dem Bedarf der Teilnehmenden.
Hilft die MasterClass gegen Stress und hohen Patientenansturm?
Ja. Der Austausch zielt gezielt auf Praxisorganisation, die Stress reduziert und den Umgang mit hohem Patientenaufkommen erleichtert — etwa durch bessere Terminstrukturen und klarere Teamabläufe.
Wer moderiert die MasterClass?
Dr. med. Fabian Stehle, Gründer von med2day.
Wie melde ich mich an?
Über die Registrierung unter https://www.med2day.com/eforms/med2day-masterclass-praxismanagement/77/
Wie lange dauert jeder Termin?
Wir planen so 90-120min.
Können Sie Referenzen nennen?
Wir haben in der KU Gesundheitsmanagement das Konzept „Innführung“ gemeinsam mit dem Innklinikum vorgestellt. Dort wird inzwischen die 3. Gruppe an Führungskräften geschult. Die Zufriedenheit der Teilnehmenden ist sehr hoch. Im ambulanten Setting haben wir 4 Gruppen erfolgreich abgeschlossen und bieten laufend Einzelsessions an. Konkrete Referenzen nennen wir gern auf Anfrage.
