Anmeldung und Rezeption Tierarztpraxis

Telefonate in Tierarztpraxis und Tierklinik professionell führen: Empfang Training für Rezeption und Telefon

Kommunikation am Telefon und an der Anmeldung in Tierarztpraxis bzw. Tierklinik Empfangstraining Tierarztpraxis & Tierklinik: Professioneller Umgang mit Kunden &  Patientenbesitzern an Rezeption & Anmeldung: Souveräne, höfliche und respektvolle Behandlung durch Tierarzthelferinnen und Empfangspersonal Souveränes Verhalten in der Tierarztpraxis an Rezeption & Empfang: Von der Begrüßung & Terminvergabe am Telefon bis zur Sprechstunden-Kommunikation in Tierpraxis…

Arztpraxis Erfolg

Wartezeit Arztpraxis verbessern: 5 Tipps zur Optimierung der Wartezeit

Wartezeit Arztpraxis verkürzen: 7 Tipps für bessere Patientenorganisation 7 Ansätze: kürzere und angenehmere Wartezeit für Ihre Patienten GRUNDLAGEN WARTEZEIT 7 Regeln & Grundlagen der Wartezeit aus Patientensicht Die Wartezeit in der Arzt- und Zahnarztpraxis ist für Patienten häufig diejenige Tätigkeit, die am meisten Zeit verschlingt. Während der reine Arztkontakt oft nur wenige Minuten dauert, warten…

Dienstleistungsqualität Gesundheitswesen

Dienstleistungsqualität in Krankenhaus, Arztpraxis, Zahnarztpraxis für höhere Patientenzufriedenheit

Dienstleistungsqualität erhöhen in Klinik, Arzt- und Zahnarztpraxis & Ambulanz bzw. MVZ Bessere Dienstleistungsqualität und gesteigerte Patientenzufriedenheit: Tipps und Tricks für Kliniken und Praxen Dienstleistungsqualität im Gesundheitswesen: Das sind die relevanten Faktoren für Ihr Zentrum Warum ist Patientenzufriedenheit in der Arztpraxis so wichtig? Dienstleistungsqualität wird im Gesundheitswesen immer wichtiger. Da Patienten oft nicht in der Lage…

Lean Management Arztpraxis Checkliste

Bürokratieabbau Arztpraxis Zahnarztpraxis: Weniger Praxis-Bürokratie in MVZ

Bürokratie in Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder MVZ Entlastung Praxisteam durch Bürokratie-Abbau in Ihrer Praxis Praxisbürokratie: Tipps zum Abbau und Reduktion von Bürokratie und unnötiger Verwaltungstätigkeit PRAXISBÜROKRATIE REDUZIEREN Wie  gelingt uns der Abbau von Praxisbürokratie in der Arztpraxis? Bürokratie nimmt in Arztpraxen immer noch zu. Auch durch Corona wurde der Anteil von Bürokratie an den Sprechstundentätigkeiten nochmals…

Qualitätssiegel Arztpraxis

Praxissiegel als Qualitätsindikator für Arztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ & Co

Praxissiegel für Arztpraxen und Zahnarztpraxen: Servicequalität und Dienstleistungsqualität zertifizieren lassen Transparenz zur Patientenorientierung des Praxisteams über Zertifizierung der Praxis durch Praxissiegel Praxissiegel Was sind Praxissiegel für Arztpraxis bzw. Zahnarztpraxis? Praxissiegel sind Zertifizierungen, die sich Arztpraxen, Zahnarztpraxen und andere Einrichtungen im Gesundheitswesen von externen Anbietern erwerben können. Je nach Siegel werden verschiedene Dimensionen der Dienstleistungsqualität bzw.…

Umgang mit Patienten Rehazentrum

Patientenkommunikation Physiotherapie: Gespräche mit Patienten für Krankengymnastik und Rehazentrum

Patienten-Kommunikation für Physiotherapie-Praxen und Rehazentren Umgang mit Patienten in Physiotherapie- und Rehazentrum verbessern 8 Tipps zur Patienten-Kommunikation in der Physiotherapie Welche Tipps gibt es für Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten? Diese 8 Tipps helfen Ihnen in der direkten Patientenkommunikation: Einfache Wortwahl ohne Fachausdrücke: Schwierige Sprache und Fachjargon führen zu Missverständnissen Vermeiden von Abkürzungen: Abkürzungen sind oft Laien nicht…

Empfang Arztpraxis

Rezeption in der Arztpraxis: Der Empfang bzw. die Anmeldung als Visitenkarte für Arztpraxen und Zahnarztpraxen

Die Rezeption in der Arztpraxis Empfang und Anmeldung als Marketinginstrument nutzen  Rezeption & Empfang in der Arztpraxis: Nutzen Sie Ihre Anmeldung als Marketinginstrument Die Rezeption ist die Visitenkarte Ihrer Arztpraxis Die Rezeption in der Arztpraxis ist wie eine Visitenkarte. Sie vermittelt an einem zentralen Ort, wie die Praxis “tickt”. Die Patienten erkennen Verhalten, Organisation und…

Digitale Gesundheitsanwendungen verschreiben: Apps auf Rezept verordnen

Als Arzt Apps auf Rezept verschreiben Digitale Anwendungen (DIGA) für Patienten auf Rezept verordnen: So geht es APPS AUF REZEPT Welche Apps auf Rezept sind sinnvoll? Das Digitale Versorgungsgesetz lässt Apps auf Rezept zu. Sie als Ärztin oder Arzt können Anwendungen, die im DIGA-Verzeichnis aufgenommen wurden, für Gesetzliche Krankenversicherte verordnen. Auch verschiedene Private Krankenversicherungen erstatteten…

Erfolgreiche Praxisführung

Praxismarketing für Zahnärzte und Ärzte: Säule zum Praxiserfolg

Praxismarketing für Zahnärzte Marketing Zahnarztpraxis: Werbeagentur Praxismarketing für Zahnärzte und Ärzte finden Praxis-Marketing für den Zahnarzt: Welches Marketing macht in der Zahnarztpraxis Sinn? Marketing für Zahnärzte sollte aus verschiedenen Bausteinen bestehen: Empfehlungs-Marketing: Patientenzufriedenheit als Marketing-Instrument Online-Marketing: Homepage, Suchmaschinenoptimierung Offline-Marketing: Logo, Corporate Identity, Praxisfarbe, Druckstücke, Erscheinungsbild, Werbung Social Marketing: Facebook, twitter, Instagram & Co Plakatwerbung, Radiowerbung, Fernsehwerbung…

Fortbildung Qualitätsmanagement Arztpraxis: Checkliste und Vorlagen sinnvoll nutzen

Fortbildung QM Arztpraxis: Weiterbildung Qualitätsmanagement für Arztpraxen Fortbildung Qualitätsmanagement mit Beispielen, Checklisten und Vorlagen QM Arztpraxis Was ist QM in der Arztpraxis? QM (Qualitätsmanagement) hat für Arztpraxen seit vielen Jahren einen Stellenwert. Seit 2004 sind alle Vertragsärzte verpflichtet, ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement einzuführen und weiterzuentwickeln. Diese Pflicht zum Qualitätsmanagement für die Arztpraxis steht so im Sozialgesetzbuch…