Patienten Kommunikation Klinik

Umgang mit Patienten im Krankenhaus: Kommunikation und Patientengespräche des Klinikpersonals

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Umgang mit Patienten im Krankenhaus: Kommunikation des Klinikpersonals mit Patienten verbessern [ultimate_spacer height=“30″] Weiterbildung & Fortbildung Ihres Klinikpersonals zu Patienten-Kommunikation im Krankenhaus: Professionelle Gespräche mit Patienten in der Klinik [ultimate_spacer height=“100″][ultimate_spacer height=“30″] Umgang des Krankenhauspersonals mit Patienten verbessern: Kommunikation Weiterbildung & Fortbildung für Klinikpersonal [ultimate_spacer height=“30″] Wie verbessert man Patienten-Kommunikation im Krankenhaus? Der…

Patienten Kommunikation Klinik

Service im Krankenhaus: Patientenzufriedenheit in der Klinik vebessern durch Service und Patientenorientierung

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Verhalten an Pforte, Empfang und Patientenaufnahme in der Klinik [ultimate_spacer height=“30″] Serviceorientierung im Krankenhaus an Pforte, Anmeldung und Patientenaufnahme [ultimate_spacer height=“100″][ultimate_spacer height=“30″] Seviceorientiertes Verhalten an Pforte, Empfang & Patientenaufnahme in Kliniken: Den erste Eindruck von Patienten und Angehörigen verbessern [ultimate_spacer height=“30″] Warum ist das Verhalten der Empfangskräfte an Pforte, Patientenaufnahme und Telefonzentrale für…

Patientenzufriedenheit Klinik

Patientenzufriedenheit Krankenhaus: Kriterien, Indikatoren, Ermittlung

Stationäre Einrichtungen

Patientenzufriedenheit im Krankenhaus Ermittlung der Patientenzufriedenheit in der Klinik: Damit sich Patienten wohlfühlen, was sie an Erwartungen haben und wie Sie im Krankenhaus hohe Patientenzufriedenheit erreichen können Patientenzufriedenheit im Krankenhaus: Indikator für Weiterempfehlung und Qualität. Warum ist Patientenzufriedenheit im Krankenhaus so wichtig? Patienten können die Qualität der medizinischen Behandlung oft nicht validieren. Deshalb greifen sie…

Studienteilnehmer & Probanden finden: Coaching für CRO und Forschungsinstitute

Stationäre Einrichtungen

Erfolgreiche Akquise von Probanden Wie Sie in Ihrer CRO bzw. site neue Studienteilnehmende schneller und effizienter finden und zur Teilnahme motivieren Probandenrekrutierung für klinische Studien Rekrutierung von Studienteilnehmern bzw. Probanden Klinische Studien sind das Rückgrat medizinischer Innovationen. Ob neue Medikamente, diagnostische Verfahren oder Therapiekonzepte – ohne die Teilnahme freiwilliger Proband:innen könnten Wirkungen, Nebenwirkungen und Sicherheit…

lean hospital

Qualität im Krankenhaus: Patientensicht relevant für Outcome-Qualität über Patientenbewertungen (PROM)

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Krankenhaus-Qualität verbessern durch PROM-Messung: Patientenbeurteilungen als Grundlage zur Verbesserung von Weiterempfehlung, Outcome, Versorgungsqualität [ultimate_spacer height=“30″] Patient reported outcome measurement als Säule für Outcomes und Weiterempfehlungsbereitschaft für Kliniken [ultimate_spacer height=“30″][ultimate_spacer height=“100″][ultimate_spacer height=“30″] Messung von Qualität im Gesundheitswesen: Eignen sich Patientenbefragungrn zur Identifikation von Versorgungsqualität in Krankenhaus bzw. Arztpraxis [ultimate_spacer height=“30″]Qualitätsmessung im Krankenhaus[ultimate_spacer height=“30″] Wie…

Partizipative Entscheidungsfindung

Fortbildung shared decision making: Schulung Ausbildung Training Gemeinsame Entscheidungsfindung

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Shared decision making für Arztpraxis und Klinik: Schulung und Seminare zu gemeinsamer Entscheidungsfindung (PEF) [ultimate_spacer height=“30″] Schulung shared decision making (SDM) für Ärzte, Pflege und MFA: Partizipative Entscheidungsfindung lernen im Praxis- und Klinikalltag [ultimate_spacer height=“100″][ultimate_spacer height=“30″] shared decision making & gemeinsame Entscheidungsfindung: Bald mit Relevanz für Krankenhausvergütung in Deutschland? [ultimate_spacer height=“30″] Was empfiehlt…

5 Phasen Prozessoptimierung Krankenhaus

Bettenplanung & Einbestellmanagement Krankenhaus: Belegungsmanagement

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Einbestellmanagement im Krankenhaus: Auslastungsoptimierung in Klinik und Spital durch bessere Planung und Organisation [ultimate_spacer height=“30″] Optimierung der patient journey vom Zuweiser-Telefonat über Terminvergabe bis zur Bettenplanung und Einbestellmanagement am Aufnahmetag [ultimate_spacer height=“30″][ultimate_spacer height=“30″] Zuweisermanagement durch optimierte Bettenplanung [ultimate_spacer height=“30″]Einbestellmanagement[ultimate_spacer height=“30″] Was ist Einbestellmanagement im Krankenhaus? [ultimate_spacer height=“30″] Am Anfang jeder Betten- und Kapazitätsplanung…

5 Phasen Prozessoptimierung Krankenhaus

Seminar Agiles Arbeiten im Krankenhaus: Agilität in Klinik & Ambulanz mit Design Thinking & Co

Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Agilitität im Krankenhaus: Workshop Agiles Arbeiten für Kliniken [ultimate_spacer height=“30″] Klappt Agiles Arbeiten auch in Klinik und Krankenhaus? [ultimate_spacer height=“30″][ultimate_spacer height=“30″] Workshop Agiles Arbeiten: Coaching zu agilen Prinzipien und Anwendung im Krankenhaus [ultimate_spacer height=“30″]Agiler Ansatz für Kliniken[ultimate_spacer height=“30″] Was bedeutet Agilität im Krankenhaus? [ultimate_spacer height=“30″] „Agil“ ist der neue Hype! Kaum eine Firma,…

Privatstation

Wahlleistungen Krankenhaus: Mehreinnahmen und Zusatzerlöse durch Optimierung Wahlleistungen bzw. Wahlleistungsstation eröffnen

Ambulante Einrichtungen, Stationäre Einrichtungen

[ultimate_spacer height=“30″] Wahlleistungen im Krankenhaus: Zusatzeinnahmen durch Komfortleistungen in der Klinik und höheren Patientenkomfort [ultimate_spacer height=“30″] Wahlleistungsstation eröffnen, Patientenkomfort verbessern bzw. Wahlleistungen und Komfortleistungen Klinik optimieren [ultimate_spacer height=“100″][ultimate_spacer height=“30″] Wahlleistungs-Angebot in Kliniken: Wahlleistungsstationen bringen Zusatzerlöse und zufriedene Patienten [ultimate_spacer height=“30″] Wie Sie als Klinik-Geschäftsführer durch Wahlleistungs-Strategien nachhaltige Zusatzerlöse generieren [ultimate_spacer height=“30″] [ultimate_spacer height=“30″] Wahlleistungen im…

Patient Empowerment Patient Empowernment

Service-Exzellenz Arztpraxis, Zahnarztpraxis und MVZ optimieren: Patientenzufriedenheit durch Patientenorientierung

Ambulante Einrichtungen, Stationäre Einrichtungen

Patienten begeistern durch Serviceorientierung, Patientenservice und Serviceexzellenz in Arztpraxis und Zahnarztpraxis Serviceorientierung für zufriedene Patienten in Arztpraxis, Zahnarztpraxis, MVZ durch Fokus auf groth-mindset Patientenzentrierung und Dienstleistungsorientierung für MFA, ZFA und Praxisteams: Obsolet, nice to have oder Outcome-relevant?  Service-Exzellenz beim Arzt bzw. Zahnarzt Service-Exzellenz verfolgt das Ziel, in Praxen entlang der Reise des Patienten („Patient Joruney“…